নিরাপদ গেমিং

আনন্দের জন্য খেলুন,
দায়িত্বশীল থাকুন

MyBet বিশ্বাস করে যে বেটিং হওয়া উচিত বিনোদনের একটি উপায় — চাপের উৎস নয়। আমরা চাই আপনি সবসময় নিজের নিয়ন্ত্রণে থাকুন, আনন্দের সাথে খেলুন এবং প্রয়োজনে সহায়তা নিন।

আপনার সুরক্ষা আমাদের দায়িত্ব ২৪/৭ সহায়তা
দায়িত্বশীল খেলার মূলনীতি
🎯 বেটিং শুধুই বিনোদনের জন্য, আয়ের উৎস নয়
💰 শুধু সেই টাকা বাজি ধরুন যা হারানো সামর্থ্য আছে
⏱️ সময় ও অর্থ সীমা নির্ধারণ করুন আগেই
🚫 হারানো টাকা পুষিয়ে নিতে বেটিং বাড়াবেন না
🤝 সমস্যা মনে হলে সাথেসাথে সাহায্য নিন
৯৫%
ব্যবহারকারী বিনোদনের জন্য খেলেন
২৪/৭
সহায়তা সেবা চালু আছে
৫টি
সুরক্ষা টুল বিনামূল্যে পাবেন
১৮+
শুধু প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য

আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং সুবিধাসমূহ

MyBet-এ আপনার নিরাপদ খেলার অভিজ্ঞতা নিশ্চিত করতে আমরা কাজ করি

💳
ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ

প্রতিদিন, প্রতি সপ্তাহ বা প্রতি মাসে কতটা ডিপোজিট করবেন তার সীমা নিজেই ঠিক করুন। একবার সেট করলে তা কার্যকর হয় সাথেসাথে।

সেশন সময় সীমা

কতক্ষণ খেলবেন তার সময় বেঁধে দিন। নির্ধারিত সময় হলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে রিমাইন্ডার আসবে বা সেশন বন্ধ হবে।

🧘
কুলিং-অফ পিরিয়ড

কিছুদিনের বিরতি নিতে চাইলে ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিন পর্যন্ত কুলিং-অফ সেট করুন। এই সময়ে অ্যাকাউন্ট সাময়িক বন্ধ থাকবে।

🚷
স্ব-বর্জন (Self-Exclusion)

দীর্ঘমেয়াদী বিরতির জন্য নিজেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। ৬ মাস থেকে ৫ বছর পর্যন্ত স্থায়ী স্ব-বর্জন করা যায়।

📊
খেলার ইতিহাস দেখুন

আপনার সমস্ত বেট, ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালের পূর্ণ ইতিহাস যেকোনো সময় দেখতে পারবেন — নিজেকে মূল্যায়ন করুন।

🔔
রিয়েলিটি চেক

নির্দিষ্ট সময় পরপর একটি নোটিফিকেশন আসবে যা আপনাকে মনে করিয়ে দেবে কতক্ষণ খেলছেন ও কত টাকা ব্যয় হয়েছে।

দায়িত্বশীল খেলা কী এবং কেন দরকার

দায়িত্বশীল খেলা (Responsible Gaming) মানে হলো বেটিংকে একটি নিয়ন্ত্রিত ও সচেতন বিনোদন হিসেবে উপভোগ করা। MyBet-এ আমরা বিশ্বাস করি যে প্রতিটি খেলোয়াড়ের উচিত নিজের সীমা সম্পর্কে সচেতন থাকা এবং বেটিংকে জীবনের একটি ছোট মজার অংশ হিসেবে রাখা।

বাংলাদেশে অনেক মানুষ বিনোদনের জন্য অনলাইন বেটিং উপভোগ করেন। কিন্তু কখনো কখনো কিছু মানুষ অজান্তেই সীমা অতিক্রম করে ফেলেন — বেশি সময় ও টাকা খরচ করতে থাকেন। এটা তাদের ব্যক্তিগত জীবন, পরিবার ও আর্থিক অবস্থার উপর নেতিবাচক প্রভাব ফেলতে পারে।

MyBet এই বিষয়টি নিয়ে অত্যন্ত সচেতন। তাই আমরা আমাদের প্ল্যাটফর্মে একাধিক দায়িত্বশীল গেমিং টুল রেখেছি এবং আপনাকে উৎসাহিত করি যেন আপনি সবসময় নিজের নিয়ন্ত্রণে থাকেন। মনে রাখবেন — বেটিং কখনোই আয়ের উৎস হওয়া উচিত নয়, এটি শুধু বিনোদনের একটি মাধ্যম।

মনে রাখুন: জুয়া বা বেটিং কোনো ক্যারিয়ার বা আয়ের পথ নয়। দীর্ঘমেয়াদে সবসময় হাউসের জয়ের সম্ভাবনাই বেশি থাকে। তাই শুধু সেটুকু বাজি ধরুন যা আপনি হারাতে প্রস্তুত।

আমাদের সুরক্ষা টুলগুলো কীভাবে ব্যবহার করবেন

💳
ডিপোজিট সীমা

নিজের বাজেট অনুযায়ী ডিপোজিট লিমিট সেট করুন। একবার কমালে সাথেসাথে কার্যকর হয়, বাড়াতে হলে ২৪ ঘণ্টা অপেক্ষা করতে হবে।

  • অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান
  • "দায়িত্বশীল গেমিং" মেনু খুলুন
  • দৈনিক/সাপ্তাহিক/মাসিক লিমিট সেট করুন
  • পরিবর্তন নিশ্চিত করুন
🚷
স্ব-বর্জন

মনে হচ্ছে খেলা নিয়ন্ত্রণের বাইরে যাচ্ছে? নিজেই অ্যাকাউন্ট নির্দিষ্ট সময়ের জন্য লক করুন।

  • সাপোর্টে যোগাযোগ করুন বা সেটিংসে যান
  • স্ব-বর্জনের সময়কাল বেছে নিন
  • অনুরোধ জমা দিন
  • অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বন্ধ হবে
সেশন টাইমার

প্রতিটি সেশনে কতক্ষণ খেলবেন তার সীমা নির্ধারণ করুন। সময় শেষে স্বয়ংক্রিয় সতর্কতা পাবেন।

  • সেশন শুরুর আগে টাইমার সেট করুন
  • নির্ধারিত সময়ে অ্যালার্ট আসবে
  • বিরতি নিন বা সেশন শেষ করুন
🧘
কুলিং-অফ

স্থায়ী বন্ধ না করেও কিছুদিনের বিরতি নিন। ১ দিন থেকে ৩০ দিন পর্যন্ত কুলিং-অফ পিরিয়ড বেছে নিতে পারবেন।

  • রেসপনসিবল গেমিং মেনুতে যান
  • কুলিং-অফ পিরিয়ড বেছে নিন
  • নিশ্চিত করুন — বিরতি শুরু হবে

সীমা নির্ধারণের গাইড

আপনার আয় ও জীবনযাত্রার সাথে মিলিয়ে নিচের সুপারিশ অনুযায়ী বেটিং বাজেট নির্ধারণ করুন। এটি কোনো নিয়ম নয়, শুধুই একটি গাইডলাইন।

মাসিক আয় প্রস্তাবিত বেটিং বাজেট সর্বোচ্চ ডেইলি লিমিট পরামর্শ
১০,০০০ – ২০,০০০ টাকা আয়ের ২-৩% ৬০০ – ৬০০ টাকা খুব সাবধানে খেলুন
২০,০০০ – ৫০,০০০ টাকা আয়ের ১-৩% ৬০০ – ১,৫০০ টাকা সীমা মেনে চলুন
৫০,০০০+ টাকা আয়ের ১-২% সর্বোচ্চ ১,৫০০ টাকা বিনোদনেই সীমাবদ্ধ রাখুন
এই সংখ্যাগুলো শুধু গাইডলাইন। প্রতিটি মানুষের পরিস্থিতি আলাদা। সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ হলো — কখনোই বিল, ভাড়া বা খাবারের টাকা বেটিংয়ে ব্যয় করবেন না।

সমস্যার লক্ষণগুলো চিনুন

নিচের লক্ষণগুলো যদি আপনার মধ্যে দেখতে পান, তাহলে বুঝুন বেটিং একটি সমস্যায় পরিণত হতে পারছে। নিজেকে মূল্যায়ন করুন সৎভাবে।

হারানো টাকা পুষিয়ে নিতে আরও বেশি বাজি ধরছেন

বেটিংয়ের কথা মাথায় থাকে, অন্য কিছুতে মনোযোগ দিতে পারছেন না

পরিবার বা বন্ধুদের কাছ থেকে খেলার বিষয়টা লুকাচ্ছেন

বেটিং বন্ধ রাখতে অস্থিরতা বা উদ্বেগ অনুভব করছেন

প্রয়োজনীয় খরচের টাকাও বেটিংয়ে ব্যয় করছেন

আনন্দ পেতে আগের চেয়ে বেশি টাকার বাজি দরকার হচ্ছে

ঘুম, কাজ বা সম্পর্কে বেটিং নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে

বেটিং বন্ধ করার চেষ্টা করেছেন কিন্তু পারেননি

যদি উপরের ৩ বা তার বেশি লক্ষণ আপনার মধ্যে থাকে — অনুগ্রহ করে আজই আমাদের সাপোর্টে যোগাযোগ করুন বা স্ব-বর্জন চালু করুন। আমরা আপনাকে সাহায্য করতে প্রস্তুত, কোনো বিচার ছাড়াই।

নিজেকে পরীক্ষা করুন

নিচের সহজ মূল্যায়নটি করুন। এটি কোনো চিকিৎসা নির্ণয় নয়, শুধু নিজেকে জানার একটি সুযোগ।

১. গত মাসে আপনি কি নির্ধারিত বাজেটের বাইরে গিয়ে বেটিং করেছেন?
২. বেটিং বন্ধ থাকলে আপনার কেমন লাগে?
৩. পরিবার বা কাছের মানুষ কি আপনার বেটিং নিয়ে উদ্বিগ্ন?
✅ ভালো অবস্থায় আছেন! আপনার বেটিং অভ্যাস এখন নিয়ন্ত্রণে মনে হচ্ছে। তবু সবসময় সীমা মেনে চলুন এবং আমাদের সুরক্ষা টুলগুলো ব্যবহার করুন।
⚠️ মনোযোগ দেওয়া দরকার! কিছু উদ্বেগজনক লক্ষণ আছে। অনুগ্রহ করে ডিপোজিট লিমিট সেট করুন বা একটু বিরতি নিন। প্রয়োজনে support@mybet.life-এ যোগাযোগ করুন।

MyBet-এর দায়িত্বশীল গেমিং প্রতিশ্রুতি

বয়স যাচাই

নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয়। ১৮ বছরের কম বয়সীদের কোনো অ্যাকাউন্ট অনুমোদন করা হয় না।

সমস্যা শনাক্তকরণ

আমাদের সিস্টেম অস্বাভাবিক বেটিং প্যাটার্ন শনাক্ত করে এবং প্রয়োজনে সক্রিয়ভাবে যোগাযোগ করে।

প্রশিক্ষিত সাপোর্ট

আমাদের সাপোর্ট টিম দায়িত্বশীল গেমিং বিষয়ে প্রশিক্ষিত এবং সহানুভূতির সাথে সহায়তা করতে প্রস্তুত।

স্বচ্ছ তথ্য

বেটিংয়ের ঝুঁকি সম্পর্কে সৎ ও স্বচ্ছ তথ্য প্রদান করি। আমরা কখনো অতিরিক্ত বেটিং উৎসাহিত করি না।

তাৎক্ষণিক পদক্ষেপ

স্ব-বর্জন অনুরোধ পাওয়ার সাথেসাথে অ্যাকাউন্ট লক করা হয়। কোনো বিলম্ব নেই।

নিয়মিত পর্যালোচনা

আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং নীতি নিয়মিত আপডেট করা হয় এবং আন্তর্জাতিক মান মেনে চলা হয়।

সাধারণ প্রশ্নোত্তর

না, স্ব-বর্জন করলে আপনার অ্যাকাউন্টের ব্যালেন্স সম্পূর্ণ সুরক্ষিত থাকে। স্ব-বর্জন মেয়াদ শেষ হলে আপনি স্বাভাবিকভাবে উইথড্রয়াল করতে পারবেন। MyBet কখনো আপনার জমা টাকা আটকে রাখে না।

ডিপোজিট লিমিট কমালে তা তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়। তবে লিমিট বাড়াতে চাইলে ২৪ ঘণ্টার কুলডাউন পিরিয়ড থাকে — এটি ইচ্ছাকৃতভাবে রাখা হয়েছে যেন তাৎক্ষণিক সিদ্ধান্তে বেশি খরচ না হয়।

কুলিং-অফ হলো স্বল্পমেয়াদী বিরতি (১ দিন থেকে ৩০ দিন) — এরপর অ্যাকাউন্ট স্বয়ংক্রিয়ভাবে সক্রিয় হয়। স্ব-বর্জন হলো দীর্ঘমেয়াদী (৬ মাস থেকে ৫ বছর) এবং মেয়াদ শেষের আগে পুনরায় সক্রিয় করা যায় না।

পরিবারের সদস্যরা সরাসরি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন না, কারণ এটি গোপনীয়তার বিষয়। তবে আপনি নিজে স্ব-বর্জন করতে পারেন, অথবা support@mybet.life-এ যোগাযোগ করে পরিস্থিতি জানান — আমরা সাহায্য করব।

হ্যাঁ, সম্পূর্ণ বিনামূল্যে। MyBet-এর সকল দায়িত্বশীল গেমিং টুল — ডিপোজিট লিমিট, সেশন টাইমার, কুলিং-অফ, স্ব-বর্জন — সবকিছুই যেকোনো নিবন্ধিত ব্যবহারকারী বিনামূল্যে ব্যবহার করতে পারবেন।

সহায়তা ও যোগাযোগ

আপনি যদি মনে করেন বেটিং নিয়ে কোনো সমস্যা হচ্ছে, তাহলে একা মোকাবেলা করার দরকার নেই। MyBet-এর সাপোর্ট টিম সবসময় আপনার পাশে আছে।

আমাদের কাস্টমার সাপোর্ট টিম দায়িত্বশীল গেমিং বিষয়ে বিশেষভাবে প্রশিক্ষিত। আপনি যা বলবেন তা সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা হবে — কোনো বিচার বা সমালোচনা ছাড়াই সাহায্য করা হবে।

ইমেইল সাপোর্ট
support@mybet.life
২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া
লাইভ চ্যাট
সাইটে লগইন করে চ্যাট করুন
২৪/৭ চালু আছে
মনে রাখবেন — সাহায্য চাওয়া সাহসিকতার লক্ষণ। আপনি একা নন। আমরা আপনাকে সমর্থন করি।

দায়িত্বের সাথে খেলুন, আনন্দ উপভোগ করুন

MyBet-এ নিরাপদ ও নিয়ন্ত্রিত বেটিং অভিজ্ঞতা নিন। আজই অ্যাকাউন্ট খুলুন এবং আমাদের সমস্ত দায়িত্বশীল গেমিং টুল বিনামূল্যে ব্যবহার করুন।

দায়িত্বশীল গেমিং টুল বিনামূল্যে
১৮+ শুধুমাত্র
২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট
আনন্দের জন্য খেলুন
English